Každá firma má místo, kde se práce ztrácí. Sdílená tabulka, kterou nikdo nechce otevírat. E-maily přeposílané tam a zpátky. Údaje přepisované ručně z jednoho systému do druhého. Interní systém na míru tohle místo uklidí.
Navrhujeme a stavíme firemní software, který odpovídá tomu, jak vaše firma opravdu funguje. Evidence, schvalování, plánování, objednávky, sklad, práce s daty. Interní nástroje, které vaši lidé používají každý den a nenadávají u toho.
Nejdřív proces, pak software
Nejčastější chyba je zautomatizovat špatný proces. Pak máte drahý systém, který rychleji dělá něco, co se dělat nemělo.
Proto začínáme tím, že se podíváme, jak práce ve vaší firmě skutečně probíhá. Mluvíme s lidmi, kteří ji dělají. Někdy zjistíme, že stačí změnit proces a software není potřeba vůbec. Pak vám to řekneme.
Pokud si nejste jistí, jestli stavět na míru, nebo koupit hotové řešení, začněte technologickým poradenstvím.
Interní systém málokdy stojí sám. Potřebuje si povídat s účetnictvím, CRM, e-shopem nebo docházkou. Integrace a automatizace proto řešíme od začátku jako součást návrhu.
Stavíme postupně. První části systému můžete používat brzy a podle zkušenosti z praxe rozhodnout, co dál. Žádné velké odhalení po roce vývoje.
Co interní systém obvykle řeší
- Evidence. Zakázky, zákazníci, majetek, dokumenty. Na jednom místě a v jedné verzi.
- Schvalování. Kdo co schválil, kdy a proč. Bez honění podpisů po e-mailu.
- Plánování. Lidé, kapacity, termíny. Přehled, který se nemusí ručně skládat.
- Práce s daty. Reporty a přehledy, které vzniknou samy z dat, která už máte.
Každá firma je jiná, takže výsledný systém je složený z toho, co opravdu potřebujete. Nic navíc jen proto, že se to dá postavit.
A protože se firmy mění, stavíme systémy tak, aby se daly rozšiřovat. Nové oddělení, nový typ zakázky nebo nový proces nemusí znamenat nový systém.
Navrženo pro lidi, kteří s ním pracují
Interní systém používají vaši lidé každý den, často hodiny denně. Pokud je nepřehledný, začnou ho obcházet a jste zpátky u tabulek. Proto nás zajímá, jak práce vypadá z jejich pohledu, ne jen z pohledu vedení.
Záleží nám na srozumitelném rozhraní, rozumném pořadí kroků a na tom, aby systém dělal nudnou práci za lidi, ne naopak. Provozujeme vlastní písmolijnu, takže na detailu nám záleží i ve formulářích.
Mluvíte s těmi, kdo ho staví
U nás nejsou account manažeři ani projektoví prostředníci. Lidé, se kterými systém navrhujete, ho taky programují a nesou odpovědnost za výsledek. Když řeknete, že něco nefunguje, slyší to přímo ten, kdo to opraví.
Zdrojový kód a dokumentace patří vám. Interní systém je srdce vaší firmy a nesmí být rukojmím dodavatele. Kdykoli se můžete rozhodnout pokračovat s někým jiným nebo s vlastním týmem.
Pro koho
Pro malé firmy, které vyrostly z tabulek. Pro střední firmy, kde se procesy rozrostly víc než nástroje. Pro korporace, které potřebují rychle pomoct jednomu oddělení bez velkého interního projektu. I pro veřejný sektor. Projekty od desítek tisíc po miliony korun.